← Înapoi la pagina principală

Retur / Anulare / Rambursare

Ultima actualizare: 24 septembrie 2026

Condițiile aplicabile produselor sportive, serviciilor sportive și spațiilor publicitare.

1. Produse sportive

X3M BIT SYSTEMS SRL comercializează direct tricouri și echipamente sportive. Condițiile aplicabile fiecărui produs, inclusiv prețul în RON, livrarea, eventualele costuri și disponibilitatea, sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

2. Anulare și retur

Clientul poate solicita anularea comenzii sau returul produsului în condițiile legislației aplicabile și ale informării prezentate la comandă. Cererea se trimite la contact@playgroundromania.ro, cu numărul comenzii.

Returul se face prin curier, conform instrucțiunilor comunicate de X3M. Produsele personalizate sau deteriorate după livrare pot fi exceptate numai în cazurile permise de lege și comunicate înainte de comandă.

3. Rambursare

După primirea și verificarea produsului returnat, rambursarea se efectuează prin aceeași modalitate de plată utilizată la comandă, în termenul legal aplicabil. Pentru un produs defect sau livrat greșit, clientul trebuie să ne contacteze cât mai curând la adresa de email indicată mai sus.

4. Servicii sportive și publicitate

Anularea, reprogramarea și rambursarea rezervărilor sau serviciilor sportive se fac conform condițiilor afișate pentru serviciul respectiv. Spațiile publicitare sunt furnizate pentru perioada și condițiile prevăzute în contractul cu clientul publicitar.

Vezi și Livrare / Prestare servicii.