Livrare / Prestare servicii

1. Ce înseamnă livrarea pentru Playground România

X3M BIT SYSTEMS SRL poate vinde direct prin Playground România tricouri și echipamente sportive. Aceste produse sunt livrate prin curier, la adresa indicată de client în comandă, conform opțiunilor și costurilor afișate înainte de finalizarea comenzii. Platforma oferă și servicii digitale și facilitează accesul la servicii sportive prestate la locația clubului, bazei sportive, antrenorului sau organizatorului.

Pentru aceste servicii, livrarea înseamnă confirmarea înscrierii, rezervării sau accesului la activitatea sportivă, iar prestarea are loc la data, ora și locația afișate în aplicație sau comunicate de furnizor.

2. Termen estimativ și modalitate de prestare

Informațiile despre disponibilitate, program, locație și termenul activității sunt afișate înainte de confirmare. Pentru funcțiile actuale, confirmarea este realizată în aplicație sau manual de organizator, iar plata se face la locație, dacă prestatorul nu comunică o altă modalitate.

Produsele fizice sunt expediate prin curier. Termenul estimativ de livrare, costul transportului și orice condiții speciale sunt afișate înainte de confirmarea comenzii. Activitatea sportivă se prestează la data și ora stabilite cu clubul, baza sportivă, antrenorul sau organizatorul.

3. Indisponibilitate, anulare și reprogramare

Dacă o activitate devine indisponibilă, utilizatorul este informat de furnizor sau prin Platformă și poate solicita reprogramarea ori, dacă a fost achitată o sumă prin Playground România, rambursarea conform politicii aplicabile serviciului.

Pentru produsele fizice, anularea, returul, produsele defecte și rambursarea sunt gestionate conform condițiilor afișate la comandă și legislației aplicabile. Pentru serviciile sportive, orice sumă achitată la locație este gestionată direct între utilizator și furnizorul serviciului, cât timp plata online nu este activă.

4. Servicii viitoare cu plată online

Înainte de activarea rezervărilor cu plată online, vom afișa distinct furnizorul serviciului, prețul total în RON, modalitatea de plată, termenul de confirmare, modalitatea de prestare, condițiile de anulare și procedura de rambursare. Aceste condiții vor fi actualizate înainte ca un utilizator să poată plăti online.

5. Spații publicitare

Afișarea unui banner în secțiunea „Promovate”/„Sponsorizate” se face pentru perioada și în condițiile stabilite cu clientul publicitar. Taxarea poate fi lunară, pe campanie sau conform contractului individual. Bannerul trebuie să respecte cerințele tehnice și regulile de conținut ale Platformei; X3M poate respinge, suspenda sau elimina un banner ilegal, înșelător ori incompatibil cu Platforma, conform condițiilor aplicabile.

Vezi și Termenii și Condițiile.