Termeni și Condiții

1. Cine suntem

Platforma Playground România (aplicația și site-ul playgroundromania.ro) este operată de X3M BIT SYSTEMS SRL, CUI 17170190, nr. Registrul Comerțului J200501568405, cu sediul în București, Sector 1, B-dul Bucureștii Noi nr. 62, bl. 3, scara A, etaj 2, ap. 5. Ne poți contacta la contact@playgroundromania.ro sau la telefonul 0752 984 814.

Prin crearea unui cont sau prin folosirea Platformei accepți acești Termeni și Politica de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu ele, te rugăm să nu folosești Platforma.

2. Ce oferă Platforma

Platforma pune în legătură persoane care fac sport cu baze sportive, cluburi, antrenori și organizatori de competiții. Prin Platformă poți:

• vedea și rezerva terenuri sau ore la baze sportive;
• găsi și te înscrie la competiții și la cluburi sau academii;
• ca adult, găsi parteneri de joc, adăuga prieteni și trimite mesaje altor utilizatori adulți;
• ca antrenor, club, organizator sau proprietar de bază sportivă, administra activitatea proprie.

Platforma este un intermediar. Rezervarea, antrenamentul, competiția sau înscrierea la un club sunt servicii prestate de baza sportivă, antrenorul, organizatorul sau clubul respectiv, care răspund pentru prestarea lor, în condițiile pe care le comunică.

3. Contul tău

Poți crea un cont doar dacă ai împlinit 18 ani. La înregistrare declari data nașterii; declarația este a ta și nu o verificăm prin acte, dar o folosim ca să aplicăm regulile de mai jos și nu poate fi modificată ulterior decât de administratorul Platformei, la cererea ta justificată.

Ești responsabil pentru datele de acces la cont și pentru ce se întâmplă prin el. Datele de profil trebuie să fie reale și ale tale; nu poți folosi numele sau imaginea altei persoane.

Poți închide contul oricând scriindu-ne la adresa de contact; datele se șterg conform Politicii de Confidențialitate, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

4. Persoane sub 18 ani

Persoanele cu vârsta sub 18 ani nu pot utiliza independent funcțiile sociale ale platformei (mesaje, prieteni, parteneri de joc). Participarea lor la activități sportive poate fi gestionată prin contul și responsabilitatea reprezentantului legal, a clubului, a antrenorului sau a organizatorului, în condițiile aplicabile activității respective.

Concret: un părinte sau reprezentant legal își poate face cont și poate gestiona prin el rezervări, înscrieri la competiții sau la cluburi pentru copilul său. Un club, o academie, un antrenor sau un organizator poate înregistra participarea unui copil la activitățile pe care le organizează, având obligația să obțină în prealabil acordul reprezentantului legal, conform legislației aplicabile activității respective. În acest caz, clubul, academia, antrenorul sau organizatorul este operatorul datelor copilului pentru activitatea sa, iar Platforma prelucrează aceste date în numele lui, ca persoană împuternicită.

Funcțiile sociale — mesaje, prieteni, parteneri de joc, meciuri — sunt disponibile exclusiv utilizatorilor adulți, iar utilizatorii adulți nu pot căuta sau contacta prin Platformă persoane sub 18 ani. Dacă aflăm că un cont aparține unei persoane sub 18 ani, îl restricționăm sau îl închidem.

5. Reguli de conduită

Pe Platformă nu sunt permise:

• limbaj obscen, amenințări, hărțuire sau discriminare;
• mesaje comerciale, publicitate sau spam nesolicitat;
• înșelătorii, cereri de bani în afara Platformei, conturi false sau impostură;
• publicarea datelor personale ale altor persoane fără acordul lor;
• orice încercare de a contacta o persoană sub 18 ani în afara canalelor controlate de reprezentantul legal, club sau organizator;
• ocolirea măsurilor tehnice ale Platformei (verificarea vârstei, blocările, restricțiile).

Orice utilizator poate bloca și raporta un alt utilizator din conversație. Anumite cuvinte pot fi mascate automat în mesaje.

6. Moderare și sancțiuni

Raportările sunt analizate de echipa Platformei. La o raportare, mesajele recente trimise de utilizatorul raportat sunt păstrate împreună cu raportarea, pentru investigarea abuzului — vezi Politica de Confidențialitate.

În funcție de gravitate, putem: restricționa mesageria, suspenda contul sau îl închide definitiv. Te informăm despre sancțiune în aplicație, cu motivul, și poți contesta scriindu-ne la adresa de contact. În cazuri care pot constitui infracțiuni, putem sesiza autoritățile.

7. Rezervări, înscrieri și plăți

În versiunea actuală, Platforma nu procesează plăți online și nu este integrată cu Netopia, Revolut sau un alt procesator de plăți. Plățile pentru activitățile afișate se fac la locație ori sunt confirmate manual de organizator, conform informațiilor afișate. Facturarea automată și rambursările automate nu sunt active în această versiune.

O rezervare sau o înscriere confirmată este un angajament între tine și prestator. Platforma intermediază comunicarea și afișarea informațiilor disponibile. Orice funcție viitoare de plată online va fi activată numai după actualizarea documentelor și afișarea condițiilor aplicabile înainte de plată.

8. Răspundere

Răspundem pentru funcționarea Platformei cu diligența rezonabilă a unui operator de servicii online și pentru propriile noastre încălcări ale acestor Termeni sau ale legii. Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră legală pentru neglijență, pentru lipsa unor măsuri rezonabile de securitate sau în alte cazuri în care legea nu permite limitarea.

Ce nu verificăm și pentru ce răspunde utilizatorul sau prestatorul:

• identitatea și vârsta reale ale utilizatorilor — se bazează pe declarația fiecăruia;
• calitatea, siguranța și prestarea efectivă a serviciilor sportive rezervate prin Platformă;
• conținutul mesajelor și al profilurilor, până la momentul în care ne este raportat;
• starea de sănătate a participanților și adecvarea activității pentru ei.

Platforma poate fi indisponibilă temporar pentru mentenanță sau din cauze independente de noi; facem eforturi rezonabile să limităm aceste situații.

9. Conținutul tău

Rămâi proprietarul textelor și fotografiilor pe care le publici. Ne acorzi dreptul de a le afișa în Platformă în scopul funcționării ei (profil, listări, comunicare). Nu publica conținut care încalcă drepturile altora.

10. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni. Modificările importante ți le anunțăm în aplicație sau prin email înainte să intre în vigoare. Continuarea folosirii Platformei după acea dată înseamnă acceptarea noilor Termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere încercăm întâi să o rezolvăm amiabil; altfel, este de competența instanțelor din România. Ca și consumator, poți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) sau te poți adresa ANPC.